Esta formação visa capacitar os participantes a compreenderem os processos e estruturas fundamentais de uma empresa comercial, abordando a organização interna, gestão de recursos, funções de cada departamento e a dinâmica de trabalho melhorando a eficiência operacional e assegurando a implementação de práticas eficazes para o bom desempenho da empresa.

• Analisar o funcionamento de uma empresa comercial.
• Identificar e aplicar os diferentes métodos de organização do trabalho, reconhecendo a importância da gestão participativa por objetivos.
• Definir objetivos de vendas no âmbito da gestão participativa.
• Sistematizar os factos fundamentais da evolução histórica do setor do comércio.

Organização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias expositivas, através da apresentação dos conteúdos e temáticas.
Nas diversas sessões a metodologia activa será desenvolvida através da aplicação de propostas de trabalho que permitam a análise e reflexão de estudos de casos, Brainstorming’s e Role Play’s de forma a potenciar a aprendizagem pela utilização prática da linguagem.

• Empresa comercial - funcionamento e organização do trabalho
  • Funcionamento de uma empresa comercial
    • Circuitos formais
    • Circuitos informais
    • Objectivos
• Organização e métodos de trabalho
  • Métodos de organização do trabalho
  • Gestão participativa por objectivos
  • A previsão de vendas